商売の基本。
こんにちは、、、
コンビニの過剰な接客に、困惑するこのごろです(笑
あの、見るからに作った、「いらっしゃいませぇ~っ」がなんだか、恥ずかしくて、恥ずかしくて、、、
「いらっしゃいませ」の語尾が長いんよ。
「いらっしゃいませぇぇぇぇ~~~~~~~~~~~~っ!(語尾上がって終わる」ってこのぐらい。
挨拶は、商売の基本中の基本だからしかたないですけどね、、、
店員全員でな、2回も3回も復唱することないと思いますが(笑
で、最悪なのはレジよ。
ペコペコ頭下げられるのは気持ちが悪くはないですけどねぇ、、、
手を前に回して、深々とペコペコ、ぺこぺこ、、、そんなん、お礼しなくてもいいとおもいますがね。
こっちが恐縮になってしまいますわな。
あと、よけ~なモン、売りつけようとするし、、、
なんかよくあるやん、、レジの横にある棒に刺さったウィンナーみたいなヤツ、、、
あれとか、油で揚げたかまぼこみたいな、見るからに体に悪そうなあれよ。
そいつらを、弁当のついでに過剰に勧められるんですわ。
挙句の果てには「カード作れ」だのポイントがへったくれだのナ、、、
急いでいるのに、「弁当とカップ麺の袋は別にしますか?」っと、そんなんどっちでもええねん。
アイスと肉まんじゃ困っちゃうけどよ。
弁当一個と小さいカップめん一個買って、「お箸は何膳お付けしますか?」ってな、一本ありゃいいでしょうが、、
一人で食うんだからよ。
一万円で 細かいもん買ったらもう最後。
「最初に大きいのを、一千、二千、三千・・・・・・・」、で、裏返してもう一度「一千、二千、三千・・・・」で、最後に末広に広げて、 「はい、確かに大きい方、お先に9千円と、細かいおつりです」って、数え過ぎっ。
上記の接客対応で、10秒で終わるレジの決済も、断ったり催促したりで27秒ぐらい掛かってしまいます。
急いでいるときにはエライ迷惑です。
その割りにレシート出し忘れていたり、入れた袋が小さすぎて、弁当はちゃんと収まったものの、その上においたカップ麺のせいで、 持つところが無くなっちゃったりしてな(プッ

いやいや、、、、挨拶とハートは、商売の基本でやんす。
がんばっておくんなハレや。
コメント
言いたいことは、もっといろいろあるんですが、ウチも商売やってますんで、この辺でご勘弁を、、、
でも、過剰過ぎるわ、、、
最近のコンビニ。
投稿者: カツミ | 2008年05月28日 18:10
本当に、いつもカツミさんは
鋭いご指摘で、納得させられます
うけました~(笑)!!
無愛想な店員より、ましですがね
おトイレを笑顔で貸してくれる
コンビニさんが大好きです(笑)
投稿者: potemari | 2008年05月28日 17:39