理不尽な話。
運送屋に、荷を壊されました。
損傷状況から見ると、搬送中のミスで壊れたのは間違いありませんで、運転手さんも「ああ、、これはウチのミスですねぇ、、」と、 納得確認されておりました。
で、昼時、、、
その運送屋のクレーム処理班から一本の電話がありました。
内容は、「あっこちら運送屋ですが、損傷の内容をまず教えて頂けませんか？」と、、、、
「これこれ、こうだ、、、」と説明。
その次に責任者なる人からも連絡を頂き、「代替品がない場合、弁償出来る上限は部品の購入額がアッパーなので、 今回ご購入された品代しか弁償出来ません」とのこと、、、
弁償するしない以前の問題で、最初の電話から「すみません」とか「申し訳ない」言う謝罪の電話ってな、一言もないんですな、、、、
で、壊されたのは新品で２７０００円。
今回はオークションで１万円程度で購入したものなんですが、あくまでも商品時価額の観念から言って、 購入金額しか出せないっちゅうこってすヮ。
それにしても適当な対応だコト、、、
う～～～～む、、、、、
こんなトラブルいちいち真面目に面等向かって対応していたら、身が持たないのは分かるがな、人のもんぶっ壊すだけぶっ壊しといて、 勝手にボーダーラインかよ？
代わりのモノが出て来なかったら、「満額払って新品買えっ」てことか？？
こんな理不尽な話ってアリでしょうか？？？
最後はこっちが負けて、「もう、いいっ」て、話を終わらせちまったよ。
だって、こっちが諦めるまで、「すみません、すみません、すみません、すみません、すみません、すみません、すみません、すみません、 、、、、」て、ずーっと電話口で言い続けてるんだもの、、、
今回の品物は、修理で行ける所は直して使いました。
直らない付属品は、またヤフオク世話になるしかないですね、、、
だって、何言っても「すみません、すみません」で話になんないんだもの、、、
大手運送屋なんてもんは、こんなもんなのか？
暴力団みてぇだな、、、、
